En este artículo vamos a dar unas claves para aumentar las posibilidades de éxito al enviar nuestra propuesta.
Estos son los puntos clave de cómo contestar de manera eficaz a estos encargos:
- Ve al grano: Seamos concisos con la respuesta, seguramente en las primeras líneas de tu respuesta el cliente decidirá si eres la persona que le puedes ayudar o ¡te descartara para siempre!
- Enfocate en el proyecto. Hay que se puede dar dos casos:
- El cliente ha hecho los deberes y ha definido un proyecto de manera clara el proyecto (siguiendo nuestros consejos), en este caso debes responderle de la misma manera e intentando dar una propuesta igual de concisa y a ser posible estructurando el proyecto incluso podemos dar un presupuesto que seguro que lo valora positivamente.
- El cliente no ha sido claro o te surgen dudas, lo mejor es que aclares todas las dudas hasta que puedas bajar el detalle y puedas dar propuesta de valor a tu cliente. Por tanto,
- Transmite confianza – Es importante que el cliente sepa nuestras habilidades o capacidades, ahí seria bueno no solo contar los proyectos en los que hemos participado sino que adjuntar los trabajos o presentar a nuestro potencial cliente.
- Que el cliente se sienta único, sabemos qué necesidades tiene porque tenemos la suerte que nos la ha contado, por tanto no vamos a puerta fría, por favor aprovecha toda la información que tienes para hacer una propuesta personalizada.
Invirtamos el tiempo necesario para estudiar el encargo y a partir de ahí demos respuesta y seamos diferenciales porque el cliente esta harto de recibir respuestas estándar! Hagamos así por dos razones, el cliente sabe perfectamente cuando te has tomado tiempo para revisar el encargo y si nos ponemos en su lugar… ¿que propuesta te gustaría recibir??
En nuestra plataforma, la estructura para dar respuesta a un encargo es muy sencilla:
- Nombre (no se si hay mucho que explicar)
- E-mail: Importante revisarlo, a ver si vas a hacer una propuesta que posteriormente el cliente no pueda contactar.
- Mensaje: Aquí tienes que practicar tu freestyle con las directrices que te hemos aconsejado, resumiendo, escribe la propuesta que te gustaría recibir
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